
How we're responding
Airbnb.org, a nonprofit founded by Airbnb to provide emergency housing in times of crisis, is prepared to help residents displaced by flooding and damaging winds as Hurricane Isaias makes landfall late Friday.Airbnb.org is partnering with organizations across the region, including Inform Florida and Florida’s 211 network, to offer free emergency housing to residents who are under mandatory evacuation orders. Airbnb.org is also working with All Hands & Hearts to provide free emergency housing for their first responders as they stage in the southeastern United States while preparing to deploy to support relief efforts.In Florida, residents living in areas under mandatory evacuation orders can request support by contacting 211, which will determine eligibility. Once the storm makes landfall and impacts are assessed, Airbnb.org and its partners will provide details about additional assistance.Because donations to Airbnb.org pay for stays, people in need stay for free.
Kako pomoći

Česta pitanja
Kako da pristupim smeštaju za hitne slučajeve sa Airbnb.org-a?
Airbnb.org trenutno ne prihvata direktne prijave za osobe koje traže hitnu pomoć. Umesto toga, Airbnb.org će u saradnji sa državnim organima i lokalnim neprofitnim partnerima nalaziti ljude kojima treba smeštaj za hitne slučajeve. Saznajte više
Ko ispunjava uslove za rezervisanje smeštaja putem Airbnb.org-a?
Osobe pogođene zemljotresima u Venecueli možda ispunjavaju uslove da rezervišu smeštaj za hitne slučajeve putem Airbnb.org-a. Airbnb.org u saradnji sa državnim organima i neprofitnim partnerima utvrđuje ispunjenost uslova. Saznajte više
Mogu li da nudim svoj dom gostima po punoj ceni na Airbnb-u, a ujedno da ga nudim i besplatno ili sa popustom tokom vanrednih situacija preko Airbnb.org-a?
Da. Imate jedan kalendar, pa gosti neće moći da prave duple rezervacije vašeg smeštaja.
Kako ću znati da rezervacija potiče sa Airbnb.org-a?
Domaćini primaju obaveštenje tokom postupka rezervisanja kad se radi o zahtevu za rezervaciju smeštaja za hitne slučajeve putem Airbnb.org-a.
Šta se dešava po završetku boravka gosta?
Gosti sa Airbnb.org-a dužni su da odu iz smeštaja u dogovoreno vreme, u skladu sa podacima iz rezervacije. U slučaju da gost ne ode na vreme, Airbnb ima poseban tim specijalizovanih agenata podrške koji će u saradnji s gostom ubrzati odlazak.
Nisam domaćin na Airbnb-u, ali želim da nudim svoj dom nakon prirodnih katastrofa. Šta da radim?
Možete i da se registrujete za ugošćavanje isključivo putem Airbnb.org-a, što znači da ćete ugošćavati samo goste kojima je potreban smeštaj za hitne slučajeve i da ćete nuditi svoj smeštaj besplatno. Gosti neće moći da rezervišu vaš smeštaj ako nije u pitanju hitan slučaj.
Kome pomaže moja donacija?
Vaša donacija Airbnb.org-u plaća smeštaj za hitne slučajeve za porodice i pružaoce prve pomoći kojima treba smeštaj zbog zemljotresa ili druge krize.100% vaše donacije ide za finansiranje besplatnog smeštaja za hitne slučajeve za pogođene ljude, a ne za operativne troškove. Operativne troškove Airbnb.org-a pokriva Airbnb. Airbnb.org funkcioniše nezavisno kao sopstvena neprofitna organizacija tipa 501(c)(3).
Saznajte više o našim odgovorima
Upoznajte ljude pogođene katastrofama i one koji su pomogli.




