Stvaranje sveta zasnovanog na pripadanju
Misija Airbnb.org-a je da iskoristi snagu deljenja prostora, sredstava i podrške u doba krize. Ali nemaju svi jednak pristup tim sredstvima. Zato smo se obavezali na raznolikost, pravičnost, uključivanje i olakšan pristup, koji su od ključnog značaja za naš svakodnevni rad.
Naše osnovne obaveze u smislu raznolikosti, pravičnosti, uključivanja i olakšanog pristupa (DEIA)
U aprilu 2021. Airbnb.org je objavio da će mu tri osnovne obaveze biti raznolikost, pravičnost i uključivanje. Te obaveze oblikuju naš odnos sa gostima i domaćinima, saradnju sa neprofitnim organizacijama i državnim agencijama, kao i naš tim Airbnb.org-a.
Kao organizacija, obavezali smo se:
- da usmeravamo naš program i rad na osobe iz marginalizovanih zajednica koje su u prošlosti imale ograničen pristup sredstvima zbog društvene, kulturne, ekonomske i političke potlačenosti.
- da vodimo računa da svakom gostu koji dođe putem Airbnb.org-a bude pružen isti kvalitet usluga i smeštaja.
- da gradimo raznoliki tim koji ne isključuje nikoga, što za početak podrazumeva to što će do kraja 2025. najmanje 33 odsto naših radnika u SAD biti pripadnici nedovoljno zastupljenih manjina.
Tokom 2022. povećali smo potrebu za uključivanjem olakšanog pristupa kao posebnog dela na koji smo se obavezali. Ostvarivanje obaveze u tom smislu poboljšaćemo 2023.
Evo kako sprovodimo u delo ono na šta smo se obavezali
Da bismo ispunili naše trenutne obaveze koje proističu iz principa DEIA, preduzimamo sledeće aktivnosti:
- Sarađujemo sa organizacijama iz zajednica i neprofitnim organizacijama koje dele našu posvećenost pravičnosti. Kada dođe do krize, naši timovi nastoje da sarađuju sa lokalnim organizacijama koje se bave marginalizovanim zajednicama. Nedavno smo sarađivali sa organizacijama kao što su:
- Each One Teach One, koja pruža podršku osobama sa invaliditetom i onima koji nisu građani Ukrajine a raseljeni su zbog sukoba u Ukrajini
- Black Women for Black Lives, koja je povezala 2000 afričkih studenata u Ukrajini sa besplatnim smeštajima van zemlje
- ORAM, zavisno preduzeće Alight-a, koja je pomogla LGBTQ+ osobama koje beže iz Ukrajine da nađu smeštaj i socijalnu podršku u Berlinu i drugim evropskim gradovima
- Sarađujemo s vodećim stručnjacima za raznolikost i pravičnost da bismo lakše procenili i poboljšali rad na ostvarivanju ciljeva kojima smo posvećeni. Osnivački partner je bila organizacija We All Count, koja promoviše pristup istraživanju usmeren na pravičnost. Godine 2022. ta organizacija je pomogla Airbnb.org-u da sprovede pilot-studiju kako bi se stekao bolji uvid u iskustva sa kojima se suočavaju oni koji su našli privremeni smeštaj u kriznim situacijama putem Airbnb.org-a. Na osnovu tih saznanja osmišljavamo pristup kako bismo pratili svoj napredak i osigurali ostvarenje ciljeva kojima smo posvećeni.
- Uključujemo u svoj rad metode osmišljavanja usmerene na pravičnost. Principi osmišljavanja načina rada koji se zasnivaju na potresnim pričama i usmereni su na pravičnost predstavljaju naš vodič u zajedničkom kreiranju priča o radu koji obavljamo sa svojim gostima, domaćinima i partnerima. Sarađujemo u kreativnom donošenju odluka, poštujući jezičke izbore ljudi i način na koji oni biraju da budu vizuelno predstavljeni.
- Staramo se da se naša posvećenost pravičnosti proširi i na osoblje. Cilj nam je da do kraja 2025. najmanje 33 odsto naših radnika u SAD budu pripadnici nedovoljno zastupljenih manjina. Nedovoljno zastupljene manjine u SAD definišemo kao one čiji se pripadnici izjašnjavaju da pripadaju jednoj ili više sledećih rasa/etničkih grupa: Američki Indijanci ili Starosedeoci Aljaske, Crnci ili Afroamerikanci, Hispanoamerikanci ili Latinoamerikanci, Starosedeoci Havaja ili drugi Pacifički Ostrvljani.
Kada smo se prvobitno obavezali, nedovoljno zastupljene manjine činile su 19 odsto našeg osoblja sa punim radnim vremenom. Podaci od 30. septembra 2022. pokazuju da nedovoljno zastupljene manjine čine 28 odsto osoblja na Airbnb.org-u sa punim radnim vremenom. Svesni smo da je za nastavak korišćenja prednosti raznolikih perspektiva neophodno neprestano raditi na angažovanju zaposlenih, njihovom zadržavanju i unapređenju raznolikih talenata, pa ćemo nastaviti da dajemo prednost pravičnosti pri zapošljavanju i zadržavanju naših zaposlenih.
Predano radimo na osmišljavanju novih načina da svoj rad usmerimo na pravičnost, da ostvarimo uticaj u zajednicama koje su doživele krizu i da doprinesemo stvaranju sveta koji se zasniva na pripadanju i zaceljenju.